Portal del Cliente
Espacio profesional donde clientes acceden a proyectos, entregables y comunicaciones
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Panel de Clientes — todos tus clientes organizados en un vistazo
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Centro de la Agencia — configura tu cuenta, equipo y ajustes globales
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Equipo y Proyectos — asigna miembros y define roles por proyecto
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Entregables — crea, versiona y organiza cada entrega por proyecto
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Acceso del Cliente — invítales al portal con un clic, sin fricción
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Seguimiento de Tareas — estados en tiempo real para todo el equipo
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Feedback y Trazabilidad — comentarios en contexto, historial de cada acción
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Calendario y Deadlines — comparte eventos, controla plazos y coordina reuniones
Panel de Clientes — todos tus clientes organizados en un vistazo
Cómo Funciona
Descubre cómo Portal del Cliente te ayuda a gestionar proyectos de forma profesional
Cada cliente ve solo lo suyo - total segregación
Login seguro con su propio espacio. No ve proyectos de otros clientes. Privacidad y profesionalismo garantizados.
Todo lo que el cliente necesita en un solo lugar
Ver estado de proyectos, descargar entregables, dejar feedback, aprobar trabajos, comunicarse con el equipo.
Portal branded con tu identidad visual
El portal lleva tu logo y colores de marca. El cliente vive la experiencia profesional de tu agencia, no de una herramienta genérica.
Ventajas Competitivas
Por qué equipos profesionales eligen el Portal del Cliente de Aprolio
Cliente más tranquilo y autónomo
Puede ver el progreso cuando quiera sin tener que preguntar. Reduce ansiedad y emails de '¿cómo va todo?'.
Ahorra horas en status updates
No más reuniones semanales solo para decir 'esto está listo, esto está en progreso'. Cliente lo ve directamente.
Imagen profesional diferenciadora
Muy pocas agencias dan portal al cliente. Te diferencia de competencia que trabaja por email y Slack.
Aprobaciones y feedback más rápidos
Cliente aprueba desde el portal en segundos. No necesita descargar, abrir email, responder. Proceso fluido.
Seguridad y control de accesos
Control total de qué ve cada usuario del cliente. Puedes dar acceso limitado a stakeholders específicos.
Analytics de engagement del cliente
Ve qué tan activo está el cliente en el portal. Si no entra nunca, sabes que necesitas más comunicación proactiva.
Antes vs Después
Cómo cambia tu forma de trabajar con Aprolio
Cliente pide 'reenvíame el último logo' - buscas en emails de hace semanas
Cliente entra a su portal y descarga cualquier entregable cuando lo necesite
Meeting semanal de 1 hora solo para dar update de estado - costoso
Cliente ve estado actualizado 24/7 - meetings solo para decisiones estratégicas
Cliente pregunta diariamente 'en qué va mi proyecto' - interrupciones constantes
Cliente autónomo consultando portal cuando quiere - equipo puede concentrarse
Trabajar por email con cliente luce poco profesional vs competitors enterprise
Portal branded muestra profesionalismo y diferencia tu agencia
Quién Usa Esta Feature
Historias reales de equipos que transformaron su forma de trabajar
"Antes dedicaba 10 horas semanales a calls de status update. Con el portal, los clientes ven el progreso directamente. Esas 10 horas ahora las uso para crecer cuentas y conseguir nuevos clientes."
"Clientes enterprise esperan profesionalismo. El portal branded con nuestro logo nos hace lucir como agencia tier-1. Nos ayudó a cerrar cuentas más grandes porque transmite seriedad."
"El cliente puede aprobar entregables desde el portal en segundos. Antes tardábamos días esperando que abrieran emails. Aceleramos proyectos un 40%."
Resolvemos tus dudas sobre Portal del Cliente
Todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo esta funcionalidad
¿Cómo accede el cliente a su portal?
Cuando creas un cliente en Aprolio, puedes enviarle una invitación automática. Recibe un email con enlace para crear su contraseña y acceder. A partir de ahí, puede entrar cuando quiera con sus credenciales.
¿El cliente ve proyectos de otros clientes?
No, hay segregación total. Cada cliente ve únicamente sus propios proyectos, documentos y comunicaciones. Imposible que vean información de otros clientes.
¿Puedo personalizar el portal con mi marca?
Sí, puedes subir tu logo, definir colores corporativos y opcionalmente usar un dominio personalizado (ej: portal.tuagencia.com). El cliente vive la experiencia de tu marca.
¿Puedo darle acceso limitado a ciertos usuarios del cliente?
Sí, puedes invitar múltiples usuarios por cliente con diferentes niveles de acceso. Ejemplo: el CMO ve todo, pero el Coordinator solo puede dejar comentarios, no aprobar.
¿Qué acciones puede hacer el cliente en su portal?
Ver estado de proyectos, acceder y descargar entregables, dejar comentarios y feedback, aprobar trabajos, enviar mensajes al equipo, subir documentos (briefs, referencias), ver historial de cambios.
¿El portal es responsive para mobile?
Sí, completamente optimizado para móvil. Cliente puede aprobar entregables desde su teléfono mientras está en tránsito. Acelera procesos significativamente.
¿Puedo desactivar el acceso de un cliente después de terminar el proyecto?
Sí, puedes desactivar acceso cuando finaliza la relación. Útil para seguridad y también porque el cliente ya no necesita acceso constante post-proyecto.
Características Relacionadas
¿Listo para transformar tu forma de gestionar proyectos?
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